MARSTEC ELEKTRONİK SANAYİ VE DIŞ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ, iade edilen ürün veya ürünlerin kullanılmamış olması koşuluyla ve orijinal haliyle orijinal belgeler ve ambalajlarla birlikte verilirse , teslimat tarihinden sonra 7 GÜN’e kadar ürün iadelerini kabul edecektir .

Web sitemizden satın alınan her ürün veya ürünler, yukarıda ayrıntılı olarak açıklanan şekilde yeni durumda olmaları koşuluyla iade için uygundur . 

Şunların iadesini kabul edemeyebiliriz:

  • Özel siparişler,
  • Stokta olmayan ürünler,
  • Teknik özelliklerine göre yapılmış veya yapılandırılmış ürünler,
  • Distribütör stok.

Tüm iadeler, iadenin nedeninden bağımsız olarak önceden onaylanmalıdır . Bir İade Mal İzin numarası, iade@marstec.com.tr adresinden , satın alınan ürünlerin tüm detayları ve iade için kabul edilebilir bir sebeple iletişime geçerek elde edilebilir. 

MARSTEC ELEKTRONİK SANAYİ VE DIŞ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ ’nin bir hatası nedeniyle ürün alındıysa, nakliye masrafları tam olarak iade edilecektir. Cihaz tanımlama kısmındaki bir hatadan kaynaklanmayan iadeler için nakliye ücretleri müşterinin sorumluluğundadır.